Vanliga frågor

Vad är leveranstiden?

Leveranstiden är 4–6 arbetsdagar

Kan jag returnera material?

Det går bra. Kolla sidan om returer

Hur levereras mitt paket?

Paket levereras av DPD.

Är din beställning för stor för ett vanligt paket? Då skickar vi det på en pall. Pallar levereras bland annat av DHL.

Kan jag även hämta material?

Ja, det kan du göra hos Lasersheets Rotterdam.
Lägg en beställning online, beställningar är oftast klara inom 24 timmar.

Mitt material är inte plant?

Skivmaterial kan slå sig på grund av skillnader i temperatur och fukt. Läs även vårt blogginlägg om detta ämne.

Mitt material är skadat?

Det är inte meningen, ta kontakt för en lösning.

Kan jag beställa mot faktura?

Som företagskund kan du ansöka om att beställa mot faktura. Så snart vi har godkänt din ansökan kan du beställa i webbshoppen och får en faktura i efterhand.

Vilka material rekommenderar vi för skolor?

MixCrates är mycket lämpliga för skolor, eftersom de innehåller många olika material i en och samma låda. Eller titta på verkstadspallarna.

Läs mer här om skolor och makerspaces.

Kan vi såga materialet till ett annat mått?

Nej, vi specialkapar inte. Du kan välja mellan ett antal standardmått så att det alltid finns något som passar bra i din laserskärare. På så sätt kan vi hålla kostnaderna så låga som möjligt.

Vilka material kan jag skära med min diodlaser?

Massor. Här hittar du dem alla. Dessutom ser du på varje produktsida en märkning som indikerar om materialet är lämpligt för diodlasrar.

Jag söker ett material men det finns inte på webbplatsen?

Låt oss veta via chatt, WhatsApp eller e-post, vi hör gärna dina förslag!

Finns det fri frakt?

Ja! beställ för minst €100 och frakten är gratis (pallleveranser exkluderade)